Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os dados listados a seguir quando você interage com nosso site ou faz uma compra:

• Nome completo;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Telefone e e-mail;
• Dados necessários para pagamento (processados por terceiros);
• Dados de navegação (cookies, endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas);
• Registros de atendimento ao cliente (chats, e-mails e protocolos de suporte).

2. Finalidades do uso dos dados

Utilizamos suas informações para:

• Processar pedidos e entregas do Depilador Laser Flex;
• Gerenciar pagamentos e evitar fraudes;
• Prestar suporte ao cliente e responder a solicitações;
• Enviar informações sobre pedidos, atualizações e comunicações comerciais, quando autorizado;
• Personalizar conteúdo, aprimorar o site e realizar análises internas.

3. Base legal e consentimento

No tratamento de dados, observamos a legislação aplicável (incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD). Quando necessário, solicitamos o seu consentimento explícito para finalidades específicas, como envio de marketing.

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviços — por exemplo, plataformas de pagamento, transportadoras e provedores de e-mail — para execução do contrato de compra;
• Autoridades públicas, sempre que exigido por lei ou para proteger direitos e segurança;
• Ferramentas de análise e plataformas de publicidade, quando expressamente autorizado pelo usuário.

5. Retenção e eliminação de dados

Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas e para cumprir obrigações legais e fiscais. Após isso, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar publicidade. Você pode controlar ou bloquear cookies pelo seu navegador; porém, parte do site pode ficar indisponível em caso de bloqueio.

7. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra perda, acesso não autorizado e uso indevido. Entre as medidas estão criptografia, controle de acesso e auditorias internas. Embora nos esforcemos para proteger os dados, nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

8. Direitos dos titulares

Você possui os direitos previstos na LGPD, incluindo:

• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados para outro fornecedor, quando aplicável;
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado anteriormente.

Para exercer seus direitos, envie solicitação para o e-mail abaixo. Responderemos conforme os prazos legais vigentes.

9. Dados de menores

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tivermos conhecimento de coleta indevida, tomaremos medidas para excluir as informações.

10. Transferência internacional de dados

Caso haja transferência de dados para provedores em outros países, adotaremos salvaguardas adequadas para garantir nível de proteção compatível com a legislação aplicável.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos a data da última atualização no topo deste documento e, quando as mudanças forem significativas, informaremos por e-mail ou aviso no site.

12. Contato